Privacy Policy | Hepmil Media Group

我们的隐私政策

您好，欢迎查阅我们的隐私政策！

HEPMIL Media Group 是一家以技术驱动的媒体集团，透过旗下的网站、平台及频道网络（统称为“HEPMIL”），为广大受众提供有趣、富有互动性的内容。

在我们的业务运营过程中，我们会接触并处理通过上述网络与我们互动的用户、创作者和其他合作方的个人资料。

我们重视并尊重您的隐私与个人资料。本隐私政策将详细说明我们如何收集、使用、披露、处理、传输及管理您的个人资料，以及相关用途。

如您对我们持有的您的个人资料有任何疑问，欢迎随时通过本政策下方所列的联系方式与我们联系，我们将乐意为您解答并处理相关问题。

1. 我们在何时可能收集您的个人资料

当您通过我们旗下的网站、平台或频道与我们互动时，我们可能会收集您的个人资料，具体情形包括但不限于以下情况：

当您作为一般用户、个人或企业，通过我们网站上的业务联系表单向我们提出咨询或合作意向，例如：https://www.sgag.sg/getstarted 以及 https://www.creators.hepmil.com/.
当您作为我们珍视的粉丝，通过专属粉丝调研平台 www.sgang.sg 或其他与社区相关的平台
当您作为创作者报名加入我们充满创意与活力的创作者社群时（例如填写我们的业务联系表单），我们可能会收集您的个人资料。 https://www.creators.hepmil.com/creators.
当您作为对媒体行业充满兴趣的参与者，报名注册我们不定期举办的网络研讨会（Webinar）时，我们可能会收集您的个人资料。 (例如 https://www.creators.hepmil.com/esportswebinar).
作为普通网民、活动参与者、评论者或一般用户，当您通过我们的社交媒体平台（包括我们的 Instagram 账号 https://www.instagram.com/sgagsg/ 和 Facebook 页面 https://www.facebook.com/sgag.sg）与我们互动时，例如参与抽奖活动、评论我们的视频等，我们可能会收集您在互动中公开提供的相关个人资料。

有关我们网站／频道的更完整（但非详尽）列表，请参见附录 A。除上述主要渠道外，当您通过邮件往来或其他方式与我们联系时，我们也可能获取并收集您的个人资料。

2. 我们收集哪些个人资料？

在 HEPMIL，我们始终相信，传递优质内容、产品与娱乐体验的同时，也可以尊重个人隐私。我们一贯秉*“按需收集”的原则，仅收集为实现特定目的所必需的个人资料。我们可能会收集的个人资料包括但不限于：

您在联系过程中主动提供的信息：
例如您通过我们的业务联系表单提交的姓名、电子邮件、所属机构、职位名称以及其他相关信息。
您在与我们互动时展示的信息：
包括您的 Telegram 用户名、Facebook 账户名称、YouTube 频道名、TikTok 用户名或 Instagram 账号等用于身份展示的公开资料。
通过粉丝调研平台收集的信息：
例如您在 www.sgang.sg 平台互动时提供的出生日期、性别，以及您的一般经济状况与家庭背景等人口统计资料。
在社交媒体平台上的互动行为信息：
当您与 HEPMIL 内容互动（例如点赞、评论等）时，我们可能访问您授权公开的相关社交账号资料。
网络使用信息：
包括您访问我们网站的记录、通过 cookie 和其他追踪技术收集的数据，例如 IP 地址、域名、浏览器版本、操作系统、访问流量、地理位置、日志记录、通讯数据及您访问的页面资源等。
设备信息：
包括操作系统、浏览器、已安装软件、IP 地址、地理位置、安全状态等与设备相关的信息。
其他特定情境下的信息：
例如在抽奖或特定活动中，我们可能会要求您提供用于身份验证的身份证号码或其他资料。

3. 我们如何使用您的个人资料？

我们主要将您的个人资料用于与您的沟通及与我们业务相关的其他活动。具体用途包括但不限于：

与您沟通：
包括回应您通过业务联系表单所提交的咨询，例如探讨潜在的合作机会。
用于调研分析：
尤其是在您通过我们的专属粉丝调研平台提交信息的情况下，我们可能会将这些资料用于统计分析，以更好地了解我们的受众，包括用户数量、活跃频率、用户画像等，并将此类分析结果用于业务规划、产品与服务优化、定向广告推送，以及在不涉及具体个人信息的前提下，向潜在合作伙伴展示受众数据。
发送通知与市场信息：
向您发送与我们产品或服务相关的通知、信息、促销内容或广告推广资料，前提是内容对您具有相关性或可能感兴趣。
提供并管理您所请求的服务：
包括履行我们与您之间签署的任何协议项下的义务，或向您通知有关我们产品与服务的变更。
优化内容呈现方式：
确保我们所提供的内容以最适合您及您设备的方式进行呈现，可能会涉及将数据提供给我们的合作伙伴、供应商及／或服务提供商。
配合法律、监管及执法要求：
包括应第三方请求、法院命令或政府机构指令的要求，在涉及调查、违法行为或滥用情况时处理您的个人资料，或用于对相关用户采取法律行动。
奖品发放与活动管理：
协调您在参与我们的抽奖、赠品活动或类似市场推广活动中所赢得奖品的发放工作。

此外，如在特定场景下（例如临时市场活动、抽奖或其他活动）另行征得您的同意，我们也可能将您的个人资料用于当时明确告知的特定用途。

4. 我们是否会与他人共享您的个人资料？

在前述用途范围内，我们可能会在特定情况下共享您的个人资料。但一般而言，对于外部第三方，我们仅在有限范围内共享，具体包括以下两种主要情形：

与我们的分包商或代理商合作时：
我们可能委托关联公司或其他第三方服务商代表我们提供相关服务，例如资料处理、账户管理、资料储存、欺诈防范与检测、数据分析或市场营销等。在向这些第三方披露您的个人资料时，我们将采取合理措施，确保其对资料的访问、收集、使用、披露、处理或类似行为受到保护，并且仅在实现上述目的所必需的期间内保留您的个人资料。
基于法律要求：
为履行法律义务，我们可能需要将您的个人资料披露给相关政府机构或执法机关。

此外，在我们拟进行任何业务的出售、合并或收购时，我们也可能共享必要的个人资料，但前提是我们将遵守适用的数据保护法律规定。

除此之外，我们也可能会与潜在的业务合作伙伴共享非个人资料（例如通过对现有个人资料进行统计汇总与分析所得的数据），以探讨合作可能性。此类数据不会用于识别任何具体个人身份。

5. 个人资料的跨境传输

由于 HEPMIL 是一个国际化的企业集团，我们可能会为本政策中所述的相关目的，将您的个人资料传输或允许其被传输至您所在司法辖区以外的地区。

但在任何情况下，我们仅会在符合适用数据保护法律法规的前提下，进行或允许此类跨境资料传输。

6. 我们如何存储与保护您的个人资料？

我们非常重视您的个人资料安全，并已采取多项措施以确保其得到妥善存储与保护。我们会采取合理的手段，防止您的个人资料遭到未经授权的访问或其他安全风险，包括但不限于：

行政管理措施：
例如，仅授权有业务需要的员工或人员访问您的个人资料，并实施密码管理等安全控制。
技术性保障措施：
包括部署信息安全技术和工具，以防范资料外泄、损毁或未经授权的访问。
第三方管理措施：
我们会选择采取合理数据保护措施的服务供应商（如资料服务器服务商）合作，并与他们签订法律协议，确保他们同样履行保护您个人资料的义务。

尽管如此，您理解在当今数字环境中，任何系统都无法实现完全的安全保障。因此，我们无法作出绝对的安全承诺。但我们将持续审视与更新安全措施，力求在不断变化的环境中维持合理且合规的安全标准。

我们仅会在实现收集、使用或披露目的所需的合理期间内保留您的个人资料，或依据法律规定保留必要期限。一旦不再具有业务或法律上的合理用途，我们将停止保留该资料。但我们仍可能继续保留并使用已进行匿名化处理、无法识别个人身份的数据。

7.选择退出、访问与更正您的个人资料

您始终可以自主管理与我们之间的个人资料偏好设置。如果您希望撤回对我们收集、使用、披露和／或处理您的个人资料的同意（无论是出于上述任何目的），请通过本政策下方提供的电子邮件地址与我们联系，我们将尽快处理您的请求。

如我们向您发送任何市场营销材料，我们也会同时提供相关的退订指引，方便您选择不再接收。

我们会采取合理措施，确保我们所持有的您的个人资料是准确且最新的。您可随时通过与我们有关联的账号对您的个人资料进行更新。

此外，如您希望访问我们所持有的您的个人资料，或希望更正您无法通过现有账号修改的相关信息，也请通过下方的联系邮箱与我们取得联系，我们将乐意协助您处理相关请求。

8. 网络相关说明、广告、Cookies 与其他技术

Cookies 是包含少量信息的文本文件，当您访问某个网站时，这些信息会被下载至您的设备。此后，您再次访问该网站时，Cookies 会自动返回至该网站的服务器。由于多数网页包含来自多个不同域名的元素，您的浏览器在访问一个网页时，可能会接收到来自多个来源的 Cookies。

Cookies 的存在非常有用，因为它们可以让网站识别您的设备，从而实现更高效的页面浏览、记住您的偏好设置，并整体提升用户体验。此外，Cookies 也可用于根据您的浏览行为定制广告内容。

HEPMIL 的网站、平台与频道可能会使用 Cookies，以及其他类似技术，如pixel tags 与web beacons。当您通过电脑、手机或其他具备互联网连接的设备访问我们的平台时，我们部署的这些技术可能会自动记录某些浏览信息，例如技术数据与使用数据。

我们使用这些信息的目的包括：

更好地理解用户行为与使用模式
提高网站安全性与防范欺诈风险
分析用户在特定网页中的互动方式
协助衡量广告和搜索的效果

9. 各国适用法律

本隐私政策旨在遵守新加坡《个人资料保护法》（Personal Data Protection Act），因为我们的母公司 HEPMIL Media Group Pte Ltd 注册于新加坡。至于《欧盟通用数据保护条例》（General Data Protection Regulation, EU 2016/679），HEPMIL 并不刻意面向欧盟地区的用户，亦无意收集其个人资料。但未来若我们业务扩展至欧盟市场，我们将根据相关法律及时更新本政策及相关操作流程。

本隐私政策中所述的做法，适用于 HEPMIL 集团旗下所有公司。不过，集团中设立于新加坡以外司法辖区的公司（如马来西亚和菲律宾）在遵循本政策的同时，也将受当地适用法律、法规及监管机构的约束。届时，本隐私政策将在不与当地法规冲突的前提下适用，同时尊重并遵循相关地区的附加法律要求。

10. 联系我们

如果您希望访问我们所持有的您的个人资料，或对我们如何处理您的个人资料有任何疑问，欢迎随时通过以下方式联系我方的数据保护负责人：

Email: dpo@hepmil.com

Attention: The Data Protection Officer

附录 A

HEPMIL 旗下网站／频道列表

1. www.hepmil.com

2. www.sgag.sg

3. www.sgag.sg/getstarted

4. https://www.creators.hepmil.com/

5. www.mgag.my